サジージュース、健康食品の通販：株式会社ネイチャーツリー[よくある質問　お支払いについて]

どのような支払い方法がありますか？

クレジットカード決済、楽天ペイ、コンビニ後払い、代金引換でのお支払がご利用いただけます。
詳しくは下記リンクよりご確認ください。

届いた商品にコンビニ後払いの振込用紙が入ってませんが、いつ届きますか？

コンビニ後払いの場合、振込用紙は商品とは別のお届けになります。
商品到着後、1週間前後でお届けとなります。1週間以上経っても届かない場合は、お手数ですが下記よりご連絡ください。

コンビニ後払いの支払い期限はありますか？

請求書発行日より、14日以内にお支払いをお願いします。

コンビニ後払いの振込用紙をなくした場合、どうしたらいいですか？

お電話、もしくはお問い合わせフォームでご連絡いただければ再発行いたします。
その際に【受注番号】【お名前】をお伝えください。
受注番号は
●注文番号は「【ネイチャーツリー】ご注文内容のご確認」
に記載されてます [申込番号] の「EN+12桁の数字」となります。

■連絡先
【フリーダイヤル】0120-289-289
受付時間　平日10:00～13:00/14：00～17：00（土・日・祝日休み）
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※ＩＰ電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。
その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。

決済手数料はいくらかかりますか？

詳しくは下記リンクよりご確認ください。

キャンセルしたのにカード請求がきたのですが。

キャンセルをお受けした後、クレジットカード請求の取消を行います。タイミングにより、カード会社の売上確定締め日をまたぎ請求される場合がございますが、翌月にはカード会社より返金されますのでご安心ください。

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